9月16日，“2021年秋季京东健康云上药交会”正式开幕。这是京东健康连续举办的第三届“云上药交会”，主题为“数智驱动 生态互联”。
9月16日， 2021年秋季京东健康云上药交会 正式开幕。这是京东健康连续举办的第三届 云上药交会 ，主题为 数智驱动 生态互联 。
会上，中国卫生信息与健康医疗大数据学会会长金小桃，中国医院协会信息专业委员会主任委员王才有，北京医院副院长杜元太，中国社会科学院经济研究所副所长、公共政策研究中心主任朱恒鹏，北京大学公共卫生学院研究员、博士生导师杨莉等专家学者，以及众多来自生态伙伴成员的代表汇聚一堂，围绕数字化推动医药产业创新发展等相关话题做分享与探讨。
针对零售药店行业从线上线下 单打独斗 逐渐走向 融合发展 的趋势，亿欧智库携手京东健康联合发布了《2021年中国药店创新趋势报告》（以下简称《报告》）；而面对医药流通领域的数字化转型浪潮，京东健康还公布了其面向 京东健康-联盟大药房 合作伙伴的一站式数智化解决方案。
自2016年开始，医药零售终端在医药零售行业的占比不断上升，到2020年已攀升至26.3%。受疫情的影响，在过去的一年，线上问诊、线上购药等业务不断发展。一些具备创新意识的实体药店店主已经针对性进行线上布局，医药电商也不断加深与实体药店的合作。由此，零售药店从1.0时代线上、线下各自 单打独斗 的状态，逐步走向2.0时代的线上线下融合的数字化服务生态。
在这一背景下，单体药店、中小连锁药店的经营发展将面临严峻挑战。与大型连锁药店相比，它们在采购、营销、承接处方外流等方面不占优势。根据调研数据，采购难、营销弱、管理差等问题，困扰很多药店店主。
《报告》根据国外成功经验和国内研究分析，得出未来药店行业的发展呈现四大创新趋势：生态融合、模式创新、经营转型、服务多元。在未来，药店行业头部效应将更加明显，或将出现超大规模的品牌药店。而对于单体药店、中小连锁药店而言，加强多元化经营能力、加强药事服务等深度服务能力则是当务之急，而数智化解决方案将在药店转型中发挥更大价值。
调研情况显示，拥抱数字化已成为中小药店发展的共识，有79.1%的药店采用 传统线下流通商+医药电商B2B 的模式， 多、快、好、省 是此类药店选择B2B平台的重要理由。《报告》显示，有超过84.3%的药店在积极拥抱数字化，但由于大多数医药零售门店无法找寻到合适的解决方案，其目前数字化、智能化升级水平较初级，难以向更深层次发展。基于此，店主对于一站式数智化解决方案的需求越来越迫切。
针对当下的零售药店对数字化的需求，京东健康认为主要集中在采购、管理、营销、服务四大环节。传统线下零售药房往往面临品类单一、营销渠道匮乏、复购率低、运营手段落后、服务覆盖范围有限等困境。
基于诸多现实痛点，京东健康-联盟大药房此次推出的 一站式数智化解决方案 ，将覆盖零售药房在采购、管理、服务、营销等各个环节的需求场景，合作药房可以通过全渠道数智化创新工具和应用，提升自身的数智化水平与服务能力。
为了进一步满足零售药房数字化转型需求，以适应 药店2.0 趋势。京东健康以 云上药交会 为纽带，通过药京采体系下 药京通、药倍增、药京销、药诊店 等工具，进一步服务传统线下零售药店转型升级，帮助药店实现降本增效。
京东健康-联盟大药房深度接入京东健康药京采体系，通过数智化工具，在医药供应链商品流、信息流、物流、财务流平台化管理的基础上，实现了工业到商业、商业到终端药店、药店到用户的链接，为医药供应链提供一站式全渠道数智化解决方案。京东健康-联盟大药房还引入了药京通电子屏、京智康一体机、收银双屏机等智能硬件设备，提升线下零售药房的患者体验、数字营销和服务效率，从而带动药店全面发展。
与此同时，针对县域广大药房亟待数字化升级的现状，从2020年起，依托供应链和医疗服务能力，京东健康-联盟大药房聚焦县域市场，持续提升线下零售药房的运营效率和患者服务水平。截至2021年9月初，京东健康-联盟大药房开业门店已超过600家，提供全渠道营销运营服务门店超6000家，遍布20个省。
京东健康药京采事业部总经理周新元表示，在 药店2.0 时代背景下，京东健康-联盟大药房在现有服务能力的基础上，将继续依托京东健康在数智化供应链和医疗健康服务等方面的能力，与更多合作药店一道，共同推动构建线上线下融合服务生态；全面提升运营能力和服务水平，为全民健康带来更可靠保障。 |
